Pohdintoja Tuotteistajan taskuraamatusta

 Apusen ja Parantaisen kirja Tuotteistajan taskuraamattu oli lyhyt 50 kappaleinen ”konkreettisia ehdotuksia ja esimerkkejä” sisältävä kirja, joita lukija voisi lisätä omaan työkalupakkiinsa. Siis, mikäli ei ole ennen käynyt tuotekeskustelua toisen ihmisen kanssa.

 Kirja oli täynnä tutkimuksia, joita olin katsonut 12-vuotiaana YouTubesta samaan aikaan, kun Apunen ja Parantainen kirjoittivat kirjaa. Alkuun lähdin kirjaan positiivisin mielin. Ajattelin löytäväni, jotain sellaisia ajatuksia tai tapoja, joita en ollut vielä tähän asti tajunnut. Aina, kun sain kirjaa eteenpäin minä tein sitä, josta kirja varoitti ja muutuin kyynisemmäksi. Ainoa ongelma tässä oli, ettei kirja muuttanut minua ”hyvällä” tavalla kyyniseksi, vaan jokainen kappale tuotti minulle pettymystä.

 Kirjan kappaleessa 23 on kirjoitettu, että moni ihminen luottaa tietokoneen rehellisyyteen paremmin kuin toiseen ihmiseen, joka on mielestäni hälyttävää. Kone on usein ohjelmoitu ihmisen käsin toimimaan itsenäisesti ja se, että jatkuvasti kehittyvä keinoäly saa rehellisen ja reilun arvomerkin ihmisen edessä vaikuttaa kummalliselta, sillä ”ihmiseltä odotetaan oikeudenmukaisuutta”. Keinoälyyn ei ole aina luottamista ja toki, sitä voidaan hyödyntää havainnollistamisessa. Tämä työvaihe voidaan toteuttaa helposti tuotteistajan ja asiakkaan välisellä yhteistyöllä, kun viestintä heidän välillään on selkeää.

opettele sanomaan “ei”

Opettele sanomaan “ei” on mielestäni hyvä kappale kokonaisuus. Vaikka listoja on useita, niistä on hyvä poimia sellaisia asioita, joiden kanssa on itse työstettävä. Kappaleen 45, seitsemäs ”ei, et saa neljättä mahdollisuutta” on hyvä muistutus itselleni, sillä unohdan hyväntahtoisesti syyn, miksi en halua tiettyä henkilöä asiakkaaksi tai yhteistyö kumppaniksi. Voisin tulostaa tekstin taululle taukohuoneeseeni, jossa olisi syyttävä sormi kohdistettuna suuntaani.

Kappaleessa oli myös puhetta siitä, että asiakkaalle pitäisi olla vaikeasti tavoiteltava. En esittäisi olevani vaikeasti tavoiteltavissa, sillä nykyaikana viestiminen on todella helppoa ja siksi sitä odotetaankin hirveässä ahdingossa. Vastaisin asiakkailleni työvuoroni aikana, jotta saan sen levon, jota tarvitsen viikonloppujen ja lomien aikana.

ryhdy satusedäksi

  Viimeisen kappalejaon kohdalla, minulla meni herne nenään. Vaikka yritin lukea kirjaa parhaani mukaan rivien välistä välittämättä sen tavasta kommentoida tutkimuksia oudoilla kuvauksilla, kirja sanoi minulle suoraan, ettei sitä ollut kirjoitettu minulle. Sen lisäksi, että kirja antoi vahvan vaikutuksen siitä, että se oli kirjoitettu miehelle ja se käsitteli tutkimuksia Amerikasta. Olisi ollut mielenkiintoista kuulla Apusen ja Parantaisen omia, henkilökohtaisia kokemuksia ja esimerkkejä, amerikkalaisen tutkimuksen sijaan. Kirjan olisi voinut kirjoittaa helposti tuotteistajalta tuotteistajalle. Kirjaa lukiessa tuli vain mieleen omat kokemukset opintojeni ajasta, jolloin oli pakko täyttää tarvittava sivu tai merkkimäärä esseessä.

 Jälleen yksi mieleen painuva esimerkki oli asiakkaan ja tuotteistajan välillä, jossa tehtiin tutkimusta opiskelijoista ja kolmesta eri vaihtoehdoista toteuttaa opiskelemista. Tutkimuksessa opiskelijat saivat päättää heidän ihaileman luennoitsijan pitämän luennon, itsenäisen opiskelun ja opintoihin liittymättömän elokuvan välillä. Näistä vaihtoehdoista itsenäistä opiskelua pidettiin tylsänä, sillä sitä valittiin valinnanvaikeudesta. Takerrun liikaa siihen, miten kirjassa on kuvailtu asioita, sillä minulta puuttuu kontekstia, en tiedä minkä alan opiskelijoita on kyseessä. Jos tutkimusta tehdään ala-astelaisille, voisin uskoa, että he valitsevat mieluisimman vaihtoehdon, joka minun korvaani sen ikäisenä on elokuva. Tosin yliopistossa valitsisin luennon tai itsenäisen opiskelun, sillä tietäisin että se on minulle kannattavinta tehdä koulunkäynnin aikana. Toisin sanoen valintoihin vaikuttaa kypsyys.

 


Mielestäni olisi hyvä aika uudelle tuotteistajan taskuraamatulle, sillä teknologia ja työtavat kehittyvät nopeaa tahtia. Kirjan tiedot sekä tutkimukset vanhenevat samalla, kun sosiaaliset ja psykologiset taidot kehittyvät ihmisissä. Asiakkaan kanssa olisi hyvä aloittaa perustasolta, mutta on turhaa olettaa asiakkaan toiveita hänen ulkoisista piirteistään. Se, että asiakas vaikuttaa hermostuneelta ei ole suora merkki siitä, ettei hän tietäisi mitä hän haluaisi. Asiakas ei ole typerä, vai oletko sinäkin asiakkaana typerä?

Thoughts about Skill Stacking

In the post Skill Stacking: Be awesome with average skills, written and posted by Jason Link, Jason talks about a new term and a way to see how you could become a successful person in any field of work you would desire.  Jason had learned from a podcast that it did not matter if you didn’t have an expertise in a singular skill. Instead of having one skill that you had fully mastered, it would be more important to own a large set of skills that you could stack and mix depending on the upcoming work. Jason points out that if you combine a unique set of skills that you have, it could be a great new beginning for your upcoming career.

 The trick is to intentionally combine the skills that you already have into a stack of skills that can work together for what you are trying to pursue. – Jason Link

 If I think about my skills, I see myself working with people that require a lot of patience. I tend to start many projects but as soon as they come to a halt, I’ll set them aside without a solution. But as soon as it’s about someone else, I try to find a solution so we can finish the project we started working on.
I’ve thought about a career as an art teacher for quite some time. I would love to teach young people to find their own art style and different ways to express themselves through art. When it comes to art, there are almost no limitations to it, art is such a vast concept. For example, drawing, painting and sculptures are the first things that come to mind when you mention art. People often forget that music, poems, writing, speech, photography, videos and dance are forms of art too. Art is about creating, vision and feeling.

 Even though I like to spend time on my own I still catch myself talking to people who ask for my help in their creative projects. Why am I doing their work? Are they not imaginative? Or perhaps I can use a software they cannot? Are they willing to learn the set of skills that I have? Or do they simply not have time to do this part of their creative work, since they are asking for assistance? Either way I’m more than happy to help.

 This post is a great for those who need to understand that you don’t need to be the best at one skill to be successful. I think a skill is something you can actively improve. For example, empathy is something we are supposed to learn from a very young age, none of us like to get hit with a stick, so why would our playmates? I criticize myself for little mistakes and often catch myself thinking what I could’ve done if I was better at my skills, but improvement takes time. Do I really need to be the best if I get the job done and I like what I have achieved this far? It is nice to look back at my old works and see how I have improved through out the years.
 I would like to improve my different set of skills and become someone who can inspire others to find their set of skills. Being better than someone isn’t on my to do list, I simply wish to inspire people to do the things they are driven for.

Original post
Skill Stacking: Be awesome with average skills | by Jason Link | The Shortcut Talks | Medium

Tunnistin itseni 16 -persoonallisuustyypin pohjalta

 Oma persoonallisuus tyyppini on jo neljännen kerran peräkkäin ollut INFJ-T. INFJ-persoonallisuus tyyppiä kuvataan ”puolestapuhujaksi” ja T viittaa menestyshakuisuuteen, perfektionismiin ja tahdonvoimaan kehittyä. Kirjaimet INFJ tulevat sanoista Introversion, iNtuition, Feeling ja Judging.

 Olen testin mukaan 72% introverted, 67% intuitive, 68% feeling, 75% judging ja 74% turbulent.  

16 -personalities sivuston INFJ-persoonallisuuden mukaan heille muutamat läheiset suhteet, edellyttäen, että ne ovat myös aitoja, ovat tärkeitä. Jo pidemmän aikaa olen tunnistanut tulevani toimeen pienemmissä piireissä, jossa on minulle tärkeitä henkilöitä tai työpaikalla, jossa on suppea työryhmä. Vaikka viihdyn tärkeiden ihmisten kanssa, tarvitsen myös paljon omaa tilaa ja hetkiä, jolloin saan tehdä minulle mielenkiintoisia asioita.

 Alassani pidän suunnittelu vaiheesta, kun saan tehdä työtä oman ajatusmaailman kanssa ja esittää asiakkaalle tai työryhmälleni ideoitani, kun sen aika tulee. Koen, että on tärkeää keksiä ideoita ensin omalla ajalla ja sitten keskustella ryhmänä lopullisesta työstä. Jos kaikki päätökset tehdään isona ryhmänä kaikki ajatukset sulautuvat yhteen ja jos valtaosa ryhmästä ovat samaa mieltä jonkun asian toteuttamisesta, täten todella monet muut ideat saattavat jäädä mainitsematta. Haluan ottaa huomioon kaikkien ideat ja osaan arvostaa sitä, jos henkilö on tehnyt omaperäisen idean tai inspiroitunut, jostakin jo olemassa olevasta luomuksesta. Tässä näkyvät introvertin ja intuitiivisen puolet.

 Isona kynnyskivenä isojen ryhmäprojektien toteuttamisessa saattaa olla feeling puoleni. Otan välillä liikaakin vastuuta siitä, että toivoisin kaikilla olevan positiivinen mieli projektia toteuttaessa. Haluan, että kaikki tulisivat yhteisymmärrykseen eriävistä mielipiteistä huolimatta, joka välillä saattaa minut sivuuttamaan omia tunteitani.

 Isoin haasteeni tulee olemaan uravalintani ja vakituisen työpaikan kanssa. Toki pystyn tekemään osa-aikaisia tai muita freelance töitä, mutta vaadin niihin tietynlaisen järjestyksen ja työajan työn toteuttamista varten. Tykkään pitää niin kotiani kuin aikataulujani järjestyksessä ja toivoisin, että nämä kaikki pysyisivät tasaisina elämäni kaikissa osa-alueissa. Tässä haasteekseni astuu myös itsetunnistettua perfektionismia sekä testin turbulent puoli.

 Osaan tunnistaa itsessäni sen, että siedän stressiä paljon, mutta se kuluttaa minut loppuun. Mitä enemmän koen stressiä sitä vähemmän, haluan olla tekemisissä muiden ihmisten kanssa. Saatan ottaa stressiä pienimmistäkin asioista, kuten aikataulujen muutoksesta. Aikataulujen muutos tarkoittaa minulle koko loppupäivän uudelleen kartoittamista ja aikatauluttamista, kun kaikki eivät mene jo ennestään tarkasti ajatellun suunnitelman mukaisesti.

 Lähimmät ystäväni ovat tunnistaneet minussa introvertin piirteitä. Saattaa tulla tilanteita, jolloin toivoisin, että he lähtisivät kyläilemästä, mutta en kehtaa sanoa sitä heille suoraan. Olen enemmänkin, kuin testin kertoma tulos mutta uskon, että se kertoo minussa kuitenkin jotain keskeisiä piirteitä, joissa voisin kehittyä.

 Mieleen painuvimmat vahvuudet olivat luovat ratkaisut, rivien välistä lukeminen, empaattisuus, ja varovainen viestiminen. Olen aina pyrkinyt olemaan hellä niin itselleni kuin muillekin, mutta välillä tulee hetkiä, kun asiat pitää sanoa niin kuin ne ovat. Silloinkin olen hyvin tarkka siitä, että viestini välittyy varmasti sillä tavalla, kun sitä tarkoitan. Heikkoudet, jotka resonoivat olivat perfektionismi, herkkyys kritiikille, prokrastinaatio, epärealistiset standardit, tunteiden ottaminen itseensä. Vaikka haluaisin kehittyä ja tulla paremmaksi, asettamani tavoitteet eivät vastaa sen hetkisiä kykyjäni. Mikäli tavoitteet ovat samalla tasolla, kuin taitoni, päädyn tekemään työni liian tarkasti, joka johtaa palautusten heitteille jättämiseen. Olen herkkä kritiikille etenkin silloin, jos en saa konkreettista palautetta tekemästäni työstä. Osaan arvostaa hyvää kritiikkiä, mutta useimmissa tilanteissa olen itsekin huomannut missä olen mokannut.

Lähteet
INFJ-persoonallisuus
Assertive advocate INFJ-A vs turbulent advocate INFJ-T
Identity assertive vs turbulent