Minua kiinnostivat eniten luvut, jotka käsittelivät päätöksiä ja vaihtoehtoja. Valinnan vaikeus resonoi henkilökohtaisesti, eikä vain myynti-, markkinointi- tai tulos keskeisesti, mutta myös harjoittamani työn näkökulmasta. Toimin pääsääntöisesti itse laskuttavana settirekvisitöörinä sekä lavastusassistenttina.
Kohdissa 6 ja 7 viitattiin tutkimusmateriaaliin, joka oli erityisen mielenkiintoista.
6. Päätökset ovat töistä raskaimpia
‘’ Päättäminen on raskasta työtä. Myyjän tärkein tehtävä on auttaa asiakastaan päättämään. Huono myyjä kertoo asiakkaalle, mitä kaikkea tämä voisi ostaa. Hyvä myyjä kertoo mitä asiakkaan kannattaisi ostaa ‘’
Omasta näkökulmastani tämä sai ajattelemaan harjoittamaani työtä ja dynamiikkaani työskennellessäni ohjaajien sekä lavastajien kanssa. Lavastajien ja rekvisitöörien tehtävä on hankkia ja tuottaa ohjaajan ja tuotannon haluama materiaali. Settirekvisitöörintehtävä on huolehtia näistä hankinnoista kuvauksissa. Käsikirjoituksen tulkinta on subjektiivinen kokemus. Rekvisiitan ja lavastuksen suuntaa voi myös määrittää tietty aikakausi ja tietysti aina iso paha budjetti. Jotkut yksityiskohdat ovat tärkeämpiä ja vaativat enemmän huomiota, toisinaan taas ne ‘’ katsotaan tilanteen mukaan ‘’ kuvauksissa. Aikaa on vähän ja vaihtoehtoja saattaa olla useita. Usein kuvauksissa on mukana ylimääräistä rekvisiittaa tarjolla vaihtoehdoiksi, jos ohjaaja ei ole tyytyväinen tarjottuun hankintaan. Kun minkä tahansa vaihtoehdon esittää itsevarmasti ja perustellusti, se menee helposti läpi. Tämä on kaikkien työskentelyn edun mukaista.
7. Kuinka monta vaihtoehtoa on liikaa?
‘’ Jos vaihtoehtoja on liikaa, valintahalvaus iskee nopeasti. Asiakkaasi haluaa kontrolloida itseään koskevia päätöksiä, mutta toisaalta hän pelkää niiden seurauksia. Hyvä asiantuntija ottaa ohjat ja antaa asiakkaan vaikuttaa ainakin näennäisesti. ‘’
‘’ Princentonin yliopiston psykologian professori george miller havaitsi että ihminen pystyy käsittelemään vain noin seitsemää sanaa, ääntä kuviota tai muuta asiaa yhtäaikaa. ‘’
Luvussa ehdotetaan karsimaan asiakkaan näkemät vaihtoehdot muutamaan.
Aiempaan tekstiini viitaten on helpompi esittää ohjaajalle muutama selkeä vaihtoehto, ison määrän sijaan. Muutamaa vaihtoehtoa on helpompi edustaa, niiden hyödyt ja haitat on nopea rajata ja helppo esittää. Näin vaihtoehtoja on helppo myös hyvin edustaa.
Jos ajattelen laajempaa konseptia, esimerkiksi lavastuksessa näen, että on helpompi kehittää paria ideaa useamman sijaan. Yksityiskohdat on helpompi hioa loppuun saakka. Tällöin on helpompi esittää tuotannolle myös valmiimpia, harkitumpia konsepteja ja kokonaisuuksia tuotannon edetessä. Jos on ovela, esittää yhden hyvin perustellun konseptin vähän kehnomman rinnalla. Voi päästä tekemään juuri sellaista lopputulosta kuin itse alunperin toivoikin.
Vaikka valinnan vaikeus resonoi omassa arjessa ihan henkilökohtaisella tasolla, mutta tätä tietoa voin hyödyntää myös harjoittamassani työssä.
Minua kiinnosti myös inhimillisyyteen kannustava luku 48.
48. Paljasta paskatkin puolesi ”Täydellinen on tylsää, eikä sellaiseen usko lapsikaan. Asiakkaita kiinnostaa eniten puutteellinen, epänormaali ja outo.”
Inhimillisyys tukee inhimillisyyttä. Kuuluisalla kolikolla on aina kaksipuolta, itse olen usein hyvinkin kriittinen upeita tuloksia mainostettaessa. Varsinkin settiä tehdessä, ongelmia on aina. Ongelmanratkaisu on osa työtäni. Joskus resurssit ovat niin rajalliset, että kaikkia ongelmia ei voi ratkaista. Silloin mennään sillä mitä on.
Kun molemmat osapuolet ovat inhimillisiä, tulee mistä tahansa lopputuksesta tasapainoinen ja aito.
En pitänyt lähes koko kirjan kattavasta passiivisagressiivisena kokemastani kirjoitustyylistä. Kirja tarjoaa samaa kulunutta ‘’ÄIJÄ ON MYYNTYKKI BRO’’ tunnelmaa. Jopa kapitalismi ja tuloskeskeisyys kaipaavat uutta näkökulmaa. Luvun seitsemän lopussa vitsaillaan kaljuilla naisilla, joka ei ollut kirjan ainut mauton vitsi. Tämä tyyppi on raskas, vaikka haluaisi olla hauska. En kestäisi sekuntiakaan samassa baari pöydässä tämän jätkän lätinää. Koko teoksesta tulee fiilis; miten höynäyttää keski-ikäisiä messuilla * fist pump *.
Erityisesti Luvut ‘’ johdata asiakasta auktoriteetillasi ‘’ otsikon alla olivat pitkästyttäviä.
Esim. Kappale 15 Gurun tunnusmerkit.
En tiedä mitään muuta vastenmielisempää termiä, kuin guru bisnesmaailmassa. Varsinkin kun tyyppi on valkoinen keski-ikäinen pukumies.

















