Tein omat verkkosivuni WordPressillä. Verkkosivujen tekeminen oli kokonaisuudessaan kohtuu yksinkertaista, mutta välillä vastaan tuli yllättävänkin vaikeita kohtia. Jokin kuva saattoi asettua aivan eri tavalla kuin olin ajatellut, tai sivulle ilmestyi esimerkiksi väärän värinen raita, jota en meinannut millään saada muutettua. Välillä pienen asian korjaamiseen sai käyttää todella paljon aikaa, kun ei vain tiennyt, mistä asetuksesta sitä pitäisi lähteä etsimään.

Toisaalta juuri tekemällä oppi koko ajan lisää. Kun jonkin ongelman sai viimein ratkaistua, seuraavalla kerralla tiesi jo vähän paremmin, mistä lähteä etsimään ratkaisua.

Sivut löytyvät nyt osoitteesta www.olgaviitasaari.fi. Laitan ne tässä vaiheessa jo omalla kohdallani ”valmiiden listalle”, vaikka tiedän, etteivät ne oikeasti tule olemaan koskaan täysin valmiit. Aion vielä muokata tekstejä, vaihtaa kuvia ja lisätä sisältöä. Pikkuhiljaa sivut alkavat muovautua enemmän sellaisiksi kuin itse haluan.

Uskon myös, että sivujen sisältö tarkentuu samalla, kun oma yritystoimintani alkaa hahmottua paremmin. Esimerkiksi kun löydän tarkemmin sen oman täydellisen asiakkaani ja tiedän, kenelle haluan palveluitani tarjota, pystyn myös rakentamaan verkkosivujen tekstit ja sisällön paremmin juuri häntä varten.

Tällä hetkellä sivut ovat mielestäni tosi hyvä pohja, josta on helppo jatkaa. Olen lopputulokseen ihan tyytyväinen ja ennen kaikkea tyytyväinen siihen, että sain sivut tehtyä ja julkaistua. Kaiken ei tarvitse olla heti täydellistä. Sivut voivat kehittyä ja muuttua samalla, kun minäkin kehityn sisustussuunnittelijana ja yrittäjänä.

Tässä vielä pari kuvaa sivuilta:

Tutustuin Jari Parantaisen Tuotteistajan pikaopas 3.0. Oppaasta jäi erityisesti mieleen ajatus siitä, että palvelun pitäisi olla asiakkaalle mahdollisimman helppo ymmärtää ja ostaa. Asiakkaan ei pitäisi joutua pohtimaan hirveästi sitä, mitä palveluun kuuluu, paljonko se maksaa ja mikä vaihtoehto olisi hänelle sopiva.

Tämä aihe on minulle ajankohtainen, koska opiskelen sisustussuunnittelua ja tarkoitukseni on alkaa tehdä sitä yrittäjänä työkseni. Kun alan tarjoamaan sisustussuunnittelupalveluita, haluaisin tehdä niiden ostamisesta mahdollisimman helppoa. Ajatus valmiista palvelupaketeista tuntuu minulle järkevältä. Asiakkaan ei tarvitsisi miettiä loputtomasti, mitä hänen pitäisi ostaa, vaan tarjolla voisi olla muutama selkeä vaihtoehto erilaisiin tarpeisiin.

Toinen tärkeä ajatus oppaassa oli asiakkaiden rajaaminen. Yrittäjänä voisi helposti ajatella, että palvelua kannattaa tarjota mahdollisimman monelle, jotta saisi mahdollisimman paljon asiakkaita. Todellisuudessa pitäisi kuitenkin itse tietää todella selkeästi, kuka oma asiakas on. Kaikille ei tarvitse yrittää tarjota jotakin.

Tätä minun täytyy miettiä vielä tarkemmin oman yritykseni kohdalla. Millaisia asiakkaita minä oikeasti haluan ja millaisissa projekteissa oma osaamiseni pääsee parhaiten esille? Samalla pitää miettiä, mitä juuri minulla on annettavaa näille asiakkaille. Pelkkä se, että olen sisustussuunnittelija, ei vielä kerro asiakkaalle kovin paljon. Minun pitäisi pystyä kertomaan, miksi juuri minun palveluni sopisi hänelle.

Tässä voin varmasti hyödyntää myös aikaisempaa kokemustani. Minulla on kokemusta rakentamisesta ja materiaalivalinnoista sekä yrittäjyydestä ja asiakaspalvelusta. Olen tottunut työskentelemään erilaisten ihmisten kanssa ja minulla on käytännön kokemusta myös omista rakennusprojekteista. Ehkä näistä asioista alkaa vähitellen muodostua myös se, millainen suunnittelija haluan olla ja millaisia asiakkaita haluan palvella.

Palvelupaketteja voisi rakentaa juuri tämän valitun asiakasryhmän tarpeisiin. Paketti voisi olla esimerkiksi väri- ja materiaalikonsultaatio, yhden tilan suunnittelu tai laajempi suunnittelukokonaisuus. Vaikka palvelut olisi tuotteistettu valmiiksi, itse suunnittelu olisi tietenkin jokaiselle asiakkaalle yksilöllinen. Asiakas saisi henkilökohtaisen suunnitelman, mutta minun ei yrittäjänä tarvitsisi keksiä koko palvelua uudelleen jokaisen projektin kohdalla.

Hinnoittelu tulee varmasti olemaan minulle yksi haastavimmista asioista. Tiedän jo nyt, että minulle tulee helposti tunne, että voinko oikeasti pyytää omasta työstäni näin paljon. Tässä minun pitäisi opetella ajattelemaan enemmän sitä, mitä asiakas oikeasti saa. Hän ei maksa pelkästään niistä tunneista, jotka käytän suunnitelman tekemiseen, vaan myös osaamisesta ja lopputuloksesta. Hyvä suunnittelu voi säästää asiakkaan aikaa, helpottaa vaikeita valintoja ja estää myös kalliita virheostoksia.

En halua, että asiakas katsoo projektin jälkeen laskua ja ajattelee ensimmäisenä, että tähänpä meni paljon rahaa. Haluaisin, että hän kokee saaneensa jotakin enemmän. Parhaimmillaan hän voisi ajatella, että suunnittelijan käyttäminen helpotti koko projektia ja lopputuloksesta tuli parempi kuin hän olisi itse osannut tehdä.

Tuotteistajan pikaoppaasta jäi minulle ennen kaikkea ajatus siitä, että ennen palveluiden rakentamista minun täytyy tietää, kenelle niitä olen tekemässä. Kun tiedän, kuka asiakkaani on ja mitä hän tarvitsee, pystyn myös miettimään selkeämmin, mitä minulla on hänelle annettavaa. Sen jälkeen palvelut voidaan rakentaa mahdollisimman helpoiksi ymmärtää ja ostaa. Samalla minun täytyy itse opetella luottamaan oman työni arvoon. Tavoitteeni on, että asiakkaalle ei jää tunne, että hän maksoi paljon pelkästä suunnitelmasta, vaan että hän sai rahoilleen oikeasti vastinetta ja mielellään vielä vähän enemmänkin.

When I think about my own skills, it is actually difficult for me to name one thing that I am really good at. I feel like I can do many different things, but I am probably more average at many things than excellent at one specific thing. This is why the idea of skill stacking felt interesting and also quite familiar to me. The main idea of the article is that you do not have to be the best at one skill. Instead, a combination of many different skills can become your strength.

I have had many different jobs during my life. I have worked in customer service, cleaning and childcare, and I have also been an entrepreneur in the café and clothing business. I have worked with planning in a construction company as well. I also know something about photography, marketing, social media and creating websites. I have a degree in community education, and I have also been a foster and support family for 13 years. At the moment, I am studying interior design. When I put all of these things together, my career path might look a little random, but today I see it more as a strength.

I feel that I have learned something useful from every job and experience. Customer service has taught me how to work with different kinds of people. Being an entrepreneur taught me responsibility, decision-making and especially that sometimes you just have to try to do things yourself, even if you do not know exactly how to do them yet. When I had my café, for example, I planned and decorated it myself and I also did the baking. Skills in marketing, social media and photography have also been useful in many situations. My education in community work and my experience with children and families have taught me a lot about working with people.

My personality is also an important part of my skill stack. I am very social and talkative, and I enjoy working with people. I also do not have a problem being in front of people or giving a speech. I think I am naturally quite a strong leader. I coach children’s football, and in many situations I easily end up being the person who takes responsibility and organizes everything.

Of course, this also has a negative side. Sometimes it is difficult for me to trust that other people will take care of their responsibilities. Because of this, I often prefer to do things myself because then I know what is happening. So organizing, leading and taking responsibility are some of my strengths, but I also need to learn how to share responsibility and trust other people more.

Interior design has interested me for a long time, even before I started studying it. My husband has a construction company, so over the years I have helped with material choices and other design decisions. We have also built a couple of houses and a summer cottage, so I have had many opportunities to practise my eye for design in real projects.

Some years ago, I also took a few SketchUp lessons because I thought it would help me learn how to design rooms in a more professional way. At that time, the course did not really give me what I was looking for. Now I am learning SketchUp at school, and I really enjoy it. I want to become much better at using it.

I think all my previous experiences can create a useful skill stack especially in interior design. An interior designer does not only need to have a good eye for design. You also need to communicate with clients and understand what they really want. You need creativity, but you also need practical knowledge about construction, materials and costs. If I become an entrepreneur again in the future, I already have experience in entrepreneurship, marketing, social media, photography and customer service. Maybe none of these skills make me special on their own, but together they can be a big advantage.

There is also something about the idea of skill stacking that makes me think about my own expectations. I agree that you do not have to be excellent at one thing to be successful. At the same time, I personally want to be excellent at everything I do. Now that I am studying interior design, I do not want to be just an average designer. I want to become a really good one. At the moment, I do not feel that my skills are good enough yet.

Maybe this is also why the idea of skill stacking is useful for me. I do not have to know everything already. Right now, I want to learn more about SketchUp, design, colours, combining different materials and basically everything connected to interior design. I learn quite quickly, but more importantly, I really want to learn. Maybe that is also one of my strengths. If I do not know how to do something, I am usually willing to try and learn.

I would describe myself as reliable, active, honest and hardworking. I am social and I think I am good at customer service. When I combine these qualities with my previous jobs, entrepreneurship, education, experience with different people and my creative and technical skills, I can understand the idea of skill stacking much better.

For me, the most important message of the article is that maybe I should not only ask myself what one thing I am best at. A better question could be: what kind of combination do all my different skills create? I still feel that I am not exceptionally good at one specific thing. But at the same time, I know a little about many different things, and I am always ready to learn more. Maybe that is actually one of my biggest strengths.

Minulle oli alusta asti selvä, minkälaisen logon itselleni haluan. Kokeilin erilaisia vaihtoehtoja, mutta mieli ei muuttunut.

Päädyin lopultakin siis alkuperäiseen suunnitelmaani ja nyt kyseinen logo koristaakin verkkosivujani.