Raivo on ehkä hieman liian voimakas sana, mutta sanon nyt kuitenkin, että päällimmäisenä Antti Apusen ja Jari Parantaisen Tuotteistajan taskuraamatusta jäi mieleen sen raivostuttavuus. Kirjassa käsiteltiin lähes kaikkea erilaisten stereotypioiden kautta, ja ne saattoivat olla hyvinkin kärjistäviä. Tietysti yleistäminen saattaa olla kannattavaa pohtiessa suurta ihmismassaa ja heidän mielipiteitään, mutta minua ärsytti se, ettei kirjassa edes mainittu, etteivät tällaiset stereotypiat pidä aina paikkaansa. Yritykset voivat olla niin erilaisia, ja niiden asiakaskunnat ovat tietenkin myös todella erilaisia. Jonkin yrityksen tyypillisin asiakas voi olla kaukana tästä tavallisen asiakkaan stereotypiasta, jollaisia kaikkien oletetaan Tuotteistajan taskuraamatun mukaan olevan, eikä siksi kirjassa oteta mielestäni kaikenlaisia yrityksiä huomioon. En kokenut olevani kirjan kohderyhmää, koska arvomaailmani poikkesi siinä esitetyistä arvoista, ja minulla särähti aina korvaan, kun esimerkiksi sukupuolirooleja yleistettiin tai konservatiivisia arvoja normalisoitiin.

Suhtautumiseni kirjaan ei siis ollut mikään paras, enkä oikein pitänyt kirjan lyhyistä tietoiskumaisista luvuista, koska jälkikäteen katsottuna olen varmaan unohtanut suurimman osan kirjan sisällöstä. Käsiteltäviin aiheisiin ei syvennytty, vaan siirryttiin heti vain seuraavaan lukuun, aivan kuin kirja olisi ollut vain täynnä ranskalaisia viivoja vähän suuremmassa mittakaavassa. Tietoa oli hirveästi, mutta sitä käsiteltiin vain pintapuolisesti, tai vaihtoehtoisesti pointit olivat muutenkin jo niin pieniä vinkkejä, ettei niihin edes olisi pystynyt syventymään yhtään ihmeellisemmin.

Tuotteistajan taskuraamatussa mainittiin kuitenkin myös hyviä kikkoja. Itse pidin erityisesti listasta, jossa kerrottiin kymmenen asiaa, joissa yrittäjän kannattaisi osata sanoa ei. Mielenkiintoisin kohta listassa oli se, ettei tulisi suostua myymään asiakkaalle tuotetta, joka ei sovi hänelle. Mielenkiintoinen pointti oli myös se, että kiittäminen on tehokkaampaa kuin pieni rahapalkkio, ja että tuotteen jakaessa mielipiteitä ollaan menossa tuotteen kannalta lupaavaan suuntaan.