Om själva boken 

Själva boken var mycket intressant skriven, tycker jag i alla fall. Det var nog på flera ställen som man skulle kunna tänka 

Det som stod med mig

“Jos päätät jo etukäteen, että asiakas on huono, ennakkoluulosi saattaa muuttua todeksi.”

Det finns flera i livet som tänker så, och ibland kan de vara rätt men oftast är det som du tycker om någon annan fel. Det finns ju miljoner människor på planeten så hur kan man säga att en person är lika samma som en annan. Vi alla har olika personligheter och idéer. Och om man inte ger en person tid att vissa hurdan person dom är, kan personen bli det som du tänker om dem på grund av att du inte lyssnar på andra och hela tiden 

“Kukaan ei ole jättänyt avaamatta hyvältä tuoksuvaa kirjekuorta, jonka päällä on käsin kirjoitettu osoite ja aito postimerkki”

Som den första som jag skrev om, berättar det här mycket också om människor. Om du sätter mera tid och anstränger dig att se bra ut eller att någon annan ser bra ut, är människor troligen mera intresserade att kolla på det. Kanske även röra, allting har ett pris. Vill du då stå ut och visa dig upp eller vill du stanna i din egen cirkel? 

Ju mer du står ut desto mer människor ser dig och vill lära och förstå vem du är. Samma med saker, Desto mera något står ut desto mera intresserad är människor

“Mitä kokeneempi asiantuntija, sitä huolimattomaksi hän käy.” 

Fast en denna är alltid rätt med alla, jag kan inte säga att det inte kan vara rätt. Det finns flera i världen som tror att de vet allting, men det är inte sant, inte alls. Ingen kan veta allt som händer, allt som kommer att hända och allt som har hänt. 

Det är en reaktion i hjärnan som ger vissa människor en idé att på grund av att det har gjort det här hundra gånger så kan inget hända till dem. Och fast det är sant att du är tryggare på grund av att du har gjort det så många gånger, men det finns ändå chansen att du blir allt för slö i ditt arbete och glömmer något som du borde ha gjort. 

Den some inte 

“Unohda järkiperusteet. Ne toimivat vain, jos ostaja on valmiiksi samaa mieltä kanssasi. Kerro sen sijan, mitä muut ovat päättäneet.” 

Denna pointen funkar inte bara. Finns det människor som det fulle funka på. Jo. Men i de största skälen funkar det bara inte. Tänk på detta sättet, Du far in till en butik, och du vill testa ett produkt. Men då du far upp till en arbetare och frågar om produkten skulle funka till dig, så får du en “absolut!!” eller “Förstås!!” eller något sånt. Istället för en förklaring varför den ser bra ut, du får bara samma saker som du har säkert hört över 100 gånger i ditt liv. 

Som en butik, kan du ännu sälja saker till handlaren, men om en handlare hör bara det samma saker hela tiden kommer de att bli trötta. Du behöver lite till för att ge kunden en bättre känsla av produkten.