tuotteistajan pikaopas on opas asiantuntijoille mistä löytyy käytännöllisiä esimerkkejä ja neuvoja miten tuotteistaa palvelusi.
tiivistettynä oppimani on että opas vain ohjaan asiantuntijoita helpompaan ja hallittavampaan työhön.
tuotteistaminen on yksi keino palauttaa asiantuntijan elämä raiteilleen. työ oli ainakin ennen monille unelmien täyttymys ja himottu homma mutta nykyisin myös asiantuntijan on osoitettava, että hän pystyy tuottamaan rahaa.
laskuttaa pitäisi yhä enemmän ja työ muuttuu helposti tosi stressaavaa juuri sen takia.
oppaassa vastataan kysymyksiin tuotteistamisesta ja niitä käsitellään niin yrittäjän, asiantuntijan kuin asiantuntija organisaation esimiehenkin näkökulmasta.
miten tuotteistaa kun asiakkaiden ongelmia ei voi ennustaa ja tähän asiantuntija tarvitsee formaatin. hänen on tuotteistettava asiantuntijapalvelunsa niin että se noudattaa monistuvaa formaattia, se pystyy tuottamaan kelvollisia ratkaisuja moniin erilaisiin ongelmiin.
hyvin tuotteistettu tuote tai palvelu on helppo ostaa, helppo myydä sekä helppo tuottaa. parhaimmillaan tuotteistaminen johtaa tehokkaaseen resurssien käyttöön, ominaisuuksiltaan ylivertaiseen tuotteeseen tai palveluun sekä haluttuun asiakaskokemukseen.
oppaassa painotettiin sen tärkeyttä kelle tuote tai palvelu on kohdistettu eli ketkä ovat asiakkaita. pitää keskittyä siihen miten ratkaisuja tarjotaan ongelmaan ja millaiseen sellaiseen ja miten asiat ratkaistaan.
asiakkaan on helpompi myös ymmärtää mitä hän ostaa ja kaikille ei tarvitse tarjota palveluitasi. tuotteistaminen on haastavaa jos asiakaskunta vaihtelee. mutta muuta et voi tehdä kun yrittää saada palvelustasi hyvin tuotteistetun ja omaa luovuutta käytetyn näköisen ja selkeän.
opas opettaa ajattelutavan muutosta ja asiantuntijan ei pitäisi myydä tunteja tai omaa aikaansa vaan ratkaisuja
tuotteistaminen tekee asiantuntijasta ammattilaisen ketä on vaikuttavampi ja itsevarmemman näköisen ja se näyttää että otat asiat tosissasi. kun kaikki perus asiat ovat kunnossa sitten jää aikaa oppimiselle ja asiakkaitten ongelmien ratkaisuun parhaimman mukaan.