Tuotteistajan Taskuraamattu perehtyy ihmisen psykologiaan markkinoinnin näkökulmasta. Teos tarjoilee lukuisia, tutkimuksiin pohjautuvia esimerkkejä siitä, miten me ihmiset käyttäydymme, kun teemme ostospäätöksiä, ja siitä, miten toimimme laumassa.

Kirja on hyvin informaatiotiivis; valtaosa tekstistä siteeraa tutkimuksia, eikä ylimääräistä täytettä ole juuri ollenkaan. Siitä huolimatta, kenties lyhyiden kappaleiden ja pieneen pokkariin paketoitu kokonaisuus on helppolukuinen. Teos tarjoaa useamman ahaa-elämyksen, ja sitä voinkin suositella kaikille, jotka haluavat markkinoida tuotettaan.

Risuja

Kirja toistelee hieman itseään välillä. Lisäksi kappale, jossa kehotetaan tekemään päätöksiä asiakkaan puolesta särähtää hieman korvaan. Tilanteessa, jossa asiakas pohtii ruusukultaisen ja valkokultaisen sormuksen välillä, kysyisin “mitä mieltä itse olet?”. Asiakkaan vastatessa kumpaa vaihtoehtoa tahansa, myötäilisin ja sanoisin “olen kanssasi samaa mieltä, taidat olla oikeassa”. Tämä pieni psykologinen jippo nostattaa asiakkaan itsevarmuutta ja luo samalla sinusta hyvän ja ystävällisen mielikuvan.

Ruusuja

Kirjassa on monia kohtia, joita kehua. Erityisesti hinta-ankkurointi on sellainen ilmiö, joihin kaikkien tulee ehdottomasti perehtyä. Toinen tärkeä asia, joka kirjasta jäi käteen on se, että kaikkia ei voi miellyttää, ja se on ihan OK.


Tuotteistajan taskuraamattu on opus, joka on hyvä löytyä jokaisen kirjahyllystä. Siihen kannattaa palata aina silloin tällöin.